المجدوعي للسيارات تحصل على اعتماد الآيزو لخدمة العملاء

المربع نت – في خطوة تعكس ريادة المجدوعي للسيارات في قطاع السيارات وتؤكد التزامها بالتميز في تقديم الخدمات، حصلت الشركة على شهادة الآيزو “ISO 10002:2018” لعام 2024، لتصبح بذلك أول شركة سيارات في المملكة العربية السعودية تحقق هذا الإنجاز المتميز.
 
يأتي هذا الاعتماد تقديرًا لتطبيق المجدوعي نظامًا متكاملاً لمعالجة الشكاوى، يغطي جميع مراحل تجربة العملاء في أقسام المبيعات، الخدمة، وقطع الغيار.
 
ويعكس هذا الإنجاز التزام المجدوعي للسيارات بتطبيق أعلى المعايير الدولية في إدارة العمليات، مما يعزز من مكانتها كشركة رائدة في تقديم حلول مبتكرة وشاملة في قطاع السيارات.