“بالصور” نظرة على روبوتات توصيل الطعام الآلية أثناء عملها اليومي

المربع نت – تُعرف شركات التقنية بإعطاء موظفيها الكثير من المزايا، مثل الطعام المجاني، حيث يكون الهدف من هذا اﻷمر توفير الوقت لزيادة اﻹنتاجية، والآن بدأت روبوتات صغيرة في توصيل الطعام وبعض اﻷشياء اﻷخرى في وادي السيليكون الأمريكي، ما يساعد على زيادة الراحة والمرونة في واحدة من أكثر بيئات العمل راحة في العالم.

أعلنت شركة Starship Technologies الناشئة والمتمركزة في لندن بدء تشغيل شبكتها من روبوتات خدمة التوصيل ذاتية القيادة على أراضي الشركات والجامعات في الولايات المتحدة وأوروبا، وقد دخلت هذه الروبوتات الخدمة رسمياً  لتوصيل الطعام ومعدات المكاتب إلى شركة Intuit بمدينة ماونتن فيو، وتنوي الشركة تشغيل 1000 روبوت قبل نهاية العام الحالي، ودعونا نستعرض الآن رحلة الروبوت أثناء التوصيلات اليومية.

هذا هو روبوت التوصيل ذاتي القيادة من المستقبل

قام رائدي اﻷعمال آهتي هينلا ويانوس فريس بالمساعدة في تأسيس Starship Technologies وخدمة سكايب قبل ذلك، ويعملان حالياً على تطوير روبوت لجمع العينات على المريخ..

.. كما قاما لاحقاً باستخدام التقنية ذاتها لتطوير روبوت التوصيل ذاتي القيادة، بعد أن نجحت الشركة في الحصول على تمويل بمقدار 17 مليون دولار، بمساعدة مرسيدس

في مارس 2017 قامت شركة DoorDash الناشئة بالتعاون مع Starship Technologies من أجل اختبار توصيل الطعام في مناطق وسط المدينة

قام أحد الموظفين بطلب اللازانيا من مطعم The Spaghetti Factory عن طريق تطبيق DoorDash

يقوم تطبيق DoorDash باستخدام خوارزميات لتقرير إذا كان من اﻷسرع استخدام الروبوت لتوصيل الطلب أم عامل توصيل بشري، وبما أن المطعم كان على بعد 3 كيلومتر ومحاط برصيف عريض، فقد حصل الروبوت على مهمة التوصيل.

عند بدء اختبار الروبوت في مدينة ريدوود، قامت شركة Starship بوضع خريطة لمنطقة التوصيل المستهدفة بمحيط 3 كيلومتر حيث يستطيع الروبوت التحرك بسرعة تصل إلى 6.4 كلم/ساعة

يحتوي كل روبوت على 9 كاميرات ومستشعرات فوق صوتية ما يصنع فقاعة افتراضية حوله، وعند دخول شخص أو جسم ثابت إلى محيط هذه الفقاعة، يقرر الروبوت بسرعة التوقف أو الاستدارة، إضافة إلى قدرته على قراءة إشارات المرور لمعرفة الوقت المناسب للتحرك

خلال رحلة الروبوت، توقف عند منطقة عبور مشاة لا تحتوي على إشارة مرور، فاستغاث بمكتب Starship من أجل المساعدة في معرفة الوقت المناسب للعبور الآمن، وذلك لاستطاعة الموظفين رؤية ما يستطيع أن يرى الروبوت عبر كاميراته ومستشعراته

عبر الروبوت أيضاً قرب منطقة بناء عند التوجه إلى مطعم The Spaghetti Factory، لذا قام بالسير بحذر وبطء بالغين فوق الطريق المتكسر 

في ذلك الوقت كان يصاحب الروبوت مرافق دائم في كافة رحلاته، ولكن بعد ثلاثة أعوام من الاختبارات أصبح قادراً على السير بمفرده على مساحة 0.017 كيلومتر مربع الخاصة داخل شركة Intuit

اكتسب الروبوت الكثير من اﻷصدقاء في طريقه، حيث طلبت أم وفتاتين صغيرتين أن يحصلن على صورة تذكارية بجانبه من المرافق، بينما التقط آخرون الكثير من الصور خلسة

تقول Starship أن الروبوتات الخاصة بها قد قطعت مسافة إجمالية تقترب من 17,000 كيلومتر، وقابلت أكثر من 15 مليون شخص حتى اليوم دون أية حوادث، حيث أن الروبوت سوف يطلق إنذار ذو صوت عالي إذا حاول شخص ما اختطافه

خلال الجولة، وصلنا إلى مطعم The Spaghetti Factory

يقوم مدير المطعم بالذهاب إلى الخارج وفتح غطاء الروبوت العلوي من أجل وضع أكياس الطعام بداخل سلة عازلة

لنصل بعدها بسرعة إلى منطقة التوصيل المتفق عليها

تنوي Starship التوسع في خطها من الروبوتات إلى لتضم الكثير من الشركات، كي تحمل الطعام من المطاعم والمقاصف وتقوم بتوصيلها إلى الموظفين أينما كانوا، مجاناً

يقول منتقدي الشركة أن هذه التقنية ستعمل على جعل عمال التوصيل عاطلين، إلا أن Starship تقول بأن الروبوتات لن تستبدل البشر في معظم الشركات

منذ إطلاق خدمة التوصيل عن طريق الروبوت داخل شركة Intuit للموظفين، تم وضع 1,160 طلب طعام عن طريق نظام شركة Starship، حيث كان الوجبة اﻷكثر طلباً تتمثل في ساندوتش لوجبة اﻹفطار