تعرّف على حقوق المسافرين حال تأخر رحلاتهم عن الوقت المحدد للإقلاع

المربع نت – كشفت الهيئة العامة للطيران المدني عن حقوق المسافرين حال تأخر رحلاتهم عن الوقت المحدد للإقلاع، وذلك بتوفير مايلي:

• مرطبات ومشروبات بعد مضي ساعة واحدة من موعد الإقلاع الأصلي.
• وجبة ملائمة إذا تجاوزت مدة التأخير 3 ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة.
• سكن فندقي ومواصلات من وإلى المطار، إذا تجاوزت مدة التأخير 6 ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة.

يذكر أن تلك الرسائل التوعوية تأتي تحت شعار “حقك محفوظ” ضمن توجه الهيئة للتعريف باللائحة التنفيذية خاصتها؛ تسهيلاً لجميع الصعوبات التي تواجه العملاء وتعزيزاً لمبدأ الشفافية وحماية حقوق المسافر.