“تقرير” استدعاءات السيارات من هي الشركة الأسوأ على مدار 30 عام؟

المربع نت – وفقاً لدراسة أمريكية صادرة من الادارة الوطنية الأمريكية للسلامة المرورية على الطرق السريعة، والتي شملت بيانات ما يقرب من 30 عام مضت، فأن شركة مرسيدس بنز هي الاقل في عدد استدعاءات السيارات، وبي ام دبليو هي الأسرع في حل المشاكل المتعلقة بسياراتها.

الدراسة شملت 15 شركة من شركات صناعة السيارات التي تعمل في السوق الامريكية، وبيانات تم جمعها بداية من عام 1985 وحتى شهر مارس من العام الحالي، والرسم البياني يوضح عدد استدعاءات الشركة لسياراتها مقارنة بعدد المبيعات الاجمالي، وتم استبعاد بعضاً من شركات صناعة السيارات التي لم تبيع نسب تذكر في السوق الامريكي مثل جاكوار ولاندروفر.

جنرال موتورز، التي دوماً ما يتم اتهامها بانها السيارات الأكثر كلفة في مشاكلها، بالرغم من ذلك تأتي في المرتبة الثالثة، مع 65% في المئة من إجمالي مبيعاتها تم استدعاءهُ، الأقل كانت مرسيدس بنز، فقط 28 في المئة من سياراتها على مدار 30 عاماً احتاجت إلى الاستدعاء والصيانة والتعديل بعد البيع، تليها مازدا بنسبة استدعاء 55% في المئة بينما كرايسلر وفولفو وفولكس واجن نسبة الاستدعاء فيها واحد إلى واحد، بمعني انه من كل سيارتين يتم استدعاء سيارة للصيانة وهيونداي  هي صاحبة أكبر عدد من الاستدعاءات في السوق الامريكي.

بالنسبة لسرعة الاستجابة وحل المشكلة، كانت بي ام دبليو الافضل نيسان تأتي في المرتبة الثانية، ومرة أخرى جنرال موتورز في المرتبة الثالثة، ومرسيدس هنا متأخرة حتى المركز قبل الاخير، وتويوتا في نهاية القائمة.