تمتلك سيارة؟.. تعرف على حقوقك في حالة استبدالك لقطع غيار سيارتك بأخرى جديدة

المربع نت – أوضحت وزارة التجارة والاستثمار عبر الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، حقوق ملاك السيارات في حال استبدال قطع غيار سياراتهم بأخرى جديدة، وتشمل ما يلي:

• يحق للعميل أخذ القطعة القديمة بعد دفع قيمة الجديدة.
• في حال كانت القطعة القديمة ضارة بالبيئة فلا يحق للعميل أخذها.
• على الوكيل التخلص من قطع الغيار الضارة بالبيئة بطريقة آمنة.

كما أعلنت الوزارة عن حقوق العملاء بشكل عام في قطع غيار سياراتهم، والتي تشمل:

• توفير قطع الغيار ذات الطلب النادر خلال 14 يوماً.
• الحصول مباشرة على القطع ذات الطلب المستمر.
• توفير وثيفة لضمان قطع الغيار بصورة مستقلة عن السيارة.
• سريان ضمان جودة الصنع لقطع الغيار.
• الاحتفاظ بقطع الغيار التي تم استبدالها خارج الضمان.