ضمان السيارة يشمل البطاريات والإطارات إذا كان للوكيل سياسة تنص على ذلك

المربع نت – يعد ضمان السيارة من أهم العوامل التي تُؤخذ بعين الاعتبار، و تُحدد شروط الضمان مدى غطاء الأضرار والتعويضات التي يُمكن للمالك الحصول عليها خلال فترة معينة وهي فترة الضمان، وفي بعض الحالات، تُصبح البطارية والإطارات جزءًا من النظام المُغطى بالضمان.

ولكن، ما هي حقوق مالك السيارة في حال وجود سياسة من قبل الوكيل تنص على أن ضمان السيارة لـ البطاريات والإطارات يُتبع الوكيل وليس المصنع؟؛ ستُناقش في هذه المقالة حقوق مالك السيارة في مثل هذه الحالة.

ضمان السيارة يشمل البطاريات والإطارات

كشفت وزارة التجارة، عن طبيعة شمولية ضمان السيارة لـ بطاريات السيارة وإطاراتها من عدمه، مشيرة إلى سياسة الوكيل والعقد؛ حيث أوضحت أنه، في حال كان لدى الوكيل سياسة تنص على أن ضمان الإطارات والبطاريات تابعة لوكيل البيع وليست متصلة بضمان المصنع؛ أن يتم إيضاح ذلك للمستهلك كتابةً عند عقد البيع.

شروط استمرار ضمان السيارة

• ألا يكون العطل ناتجًا عن إهمال أو سوء استخدام المستهلك للمنتج وعدم التزامه بتعليماته.
• عدم التزام المستهلك بالصيانة الدورية (بحسب توصيات المنتج).
• ألا يكون العطل ناتجًا عن الكوارث الطبيعية أو الظروف القاهرة.

صيانة السيارة عند غير الوكيل

وفي وقت سابق، شددت وزارة التجارة على الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية في حال القيام بالصيانة عند غير الوكيل؛ حيث أن الصيانة الدورية عند غير الوكيل لا تؤثر على استمرار الضمان إذا تمت إجراءاتها وفقُا لتوصيات المُنتج.

اقرأ أيضًا: ضمان السيارة لا يلغى عند تركيب آبل كاربلاي خارج الوكالة

كما أشارت إلى أن هناك خيارين أمام المستهلك ما بين القيام بأعمال الصيانة الدورية عند الوكيل التجاري، أو إجراءها داخل مركز آخر يقدم خدمة الصيانة الدورية، على أن تكون قطع الغيار المستبدلة وفقًا لتوصيات المُنتج، مع ضرورة احتفاظ المُستهل بالفواتير أو التقارير الفنية للصيانة.

شاهد أيضًا:

المصدر: 1