وزارة الاقتصاد تسمح للمتعثرين باسترداد سياراتهم

المربع نت – أعلن الدكتور “هاشم النعيمي” مدير إدارة حماية المستهلك بوزارة الاقتصاد، عن اطلاق الوزارة مبادرة تسمح لمالكي السيارات باسترداد مركباتهم التي مضى عليها أكثر من 6 أشهر داخل مناطق الحجز سواء في الوكالة أو مواقف السيارات، نتيجة التعثر عن السداد بسبب أعمال الصيانة أو الإصلاح.

وكانت تلك المبادرة؛ تحقيقاً للتسامح بين المستهلكين ووكالات السيارات، وأيضاً نتيجة تلقي إفادات بوجود كثير من السيارات في ورش الوكالات لأسباب كثيرة منها:

• عدم قدرة المستهلك على الدفع.
• سفر مالك السيارة وعدم عودته إلى مكان عمله.
• إيقاف بعض الوكالات هذه السيارات في مناطق رسوم المواقف ما ضاعف فاتورة المستهلك.

وقام وكلاء السيارات بطباعة “الكتيب التكميلي لتخزين السيارات”، والذي يشمل شروط تسجيل المركبات في الدولة ضمن بنود العقد الجديد لشراء السيارات، كما أوضحت الوزارة في مقدمة الكتيب مجموعة من النصائح التوعوية للمستهلكين، كالإقرار بتسلم وفهم جميع الوثائق والمستندات ذات الصلة والمرتبطة بعملية شراء المركبات، مثل اتفاقية الشراء ووثيقة التسلم، إضافة إلى ضرورة فهم أحكام وشروط ضمان السيارة، والتأكد من تفاصيل الضمان وما يشتمل عليه ومدة صلاحيته، إلى جانب بعض النصائح المتعلقة بفحص السيارة وفهم شروط الصيانة الدورية أو الطارئة، ومراجعة المورد فور ظهور أي عيب خلال فترة الضمان والتأكد من إصلاح السيارة بصورة جيدة.

يذكر أن الوزارة تعمل على إنجاز آلية لعمليات الإصلاح وفق معايير المصنع والمواصفات القياسية وسيتم الانتهاء منها قريباً، وكان ذلك خلال أحد اجتماعات لجنة السيارات والتي تُعقد كل 3 أشهر بمشاركة 78 وكيلاً لـ360 علامة تجارية ونوع.