هيونداي وبي إم دبليو تحتل المراكز الأولى في دراسة رضاء المستهلكين عن تقنيات سياراتهم لعام 2016

موديلات بي إم دبليو الأعلى ترتيبا هي الفئة الثانية والرابعة، بينما موديلات هيونداي هي جينيسيس وتوسون، والموديلات الأخرى التي حظت بترتيبات مرتفعة هي شيفروليه كامارو ونيسان ماكسيما.

وقد وجدت الدراسة أن اهم التقنيات المستخدمة في السيارات هي نظم السلامة، خاصة نظم تجنب الارتطام مثل التحذير من النقطة العمياء ورصدها، والتحذير من مغادرة حارة الطريق وغيرهم، بينما النظم الأكثر إزعاجا تبعا لتقييمات المستهلكين هي نظم الملاحة.

37 % من جميع المشاركين في الدراسة أعربوا عن رغبتهم في استبدال نظم الملاحة في سياراتهم لتعقيدها وعدم سهولة التعامل معها.

ولم تجد الدراسة فارقا كبيرا بين رضاء المستهلكين عن السيارات الفارهة والعادية، حيث سجلت فئة السيارات الفاخرة 734 نقطة في الدراسة، بينما غير الفاخرة سجلت 730 نقطة.. ويختلف الأمر بين الفئة كبيرة الحجم (755) والصغيرة الفاخرة (735) والصغيرة غير الفاخرة (706) والمتوسطة الحجم (725).