أودي تفتتح مراكز خدمة رقمية بالكامل هي الأكثر تطوراً

المربع نت – أطلقت أودي مركز خدمة رقمي بالكامل يعمل على المدار الساعة في الولايات المتحدة.

يتيح لك مركز الخدمة الرقمي عدة مميزات مثل “اقتراض” سيارة لبعض الوقت، فإذا ذهبت بسيارتك ووجدت الوكالة مزدحمة يمكنك ببساطة إدخال بياناتك ووضع مفاتيح سيارتك وأخذ مفاتيح سيارة بديلة، وكل ذلك يتم التجهيز له إلكترونيا عبر الإنترنت أو بالاتصال بأودي لأجل ذلك، والميزة أنك يمكنك فعل ذلك بأي وقت أي 24/7.

وبمجرّد انتهاء إصلاح سيارتك أو فحصها، أيا كانت الخدمة التي قد طلبتها، ستصلك رسالة عبر هاتفك تبلغك بأن سيارتك جاهزة للاستلام، ويوضع لك المفتاح بمكان آمن بآلة بالوكالة لتستلمه بمجرد وضعك مفاتيح السيارة التي أخذتها.

إذا كنت أيضا تريد استئجار سيارة أودي لأي سبب كان، فسيكون بإمكانك الحصول عليها عبر مركز الخدمة الرقمي وكل المعاملات تتم إلكترونيا مع إمكانية الحصول على مفاتيح السيارة بأي وقت على مدار الساعة.

بعد نجاح النظام الرقمي لأودي في ميونيخ، تخطط الشركة لفتح 30 مركز خدمة رقمي آخر بالوكالات في ألمانيا، ومستقبلاً سيتم تطبيق الفكرة حول العالم.