ساما تمنع شركة الاتحاد من قبول مكتتبين جدد في تأمين السيارات

المربع نت – منعت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” شركة “الاتحاد” للتأمين التعاوني من قبول مكتتبين جدد في تأمين السيارات نتيجة مخالفات متعلقة بتسوية مطالبات التأمين والعناية بالعملاء، وعدم فعالية أنظمتها التقنية، كما أن المنع لن يُرفع حتى تُصحح الشركة أوضاعها، وتلتزم بالمعايير والاشتراطات النظامية التي تضمن حقوق المؤمن لهم.

وكان ذلك القرار، لحرص المؤسسة على منع الممارسات غير النظامية في القطاع، بالإضافة إلى تطبيق المادة (19) من نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني، كما أن قرار المنع لا يخلي مسؤولية الشركة من التزاماتها المتعلقة بوثائق التأمين والمطالبات التي تنشأ عنها، بالإضافة إلى أن المؤسسة سوف تتخذ إجراءً أو أكثر من الإجراءات النظامية الأخرى في حال عدم الالتزام.

ودعت المؤسسة جميع المؤمَّن لهم والمستفيدين من التأمين إلى تقديم الشكاوى لدى إدارة حماية العملاء من خلال موقع “ساما تهتم” أو من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001256666، حال عدم تجاوب الشركة معهم.