خطوات استرداد المستفيد كلمة المرور الخاصة عبر أبشر

المربع نت – تفاعلت منصة أبشر الإلكترونية عبر الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، مع استفسار لأحد المتابعين بشأن كيفية استرداد كلمة المرور لحسابات المستفيدين في حالة تحديث البيانات.

وتساءل المتابع، قائلاً: “عندي مشكله في كلمة المرور، وأثناء عمل استرداد لها، وفي سؤال التحقق أتلقى رسالة نصها “خطأ”، رغم تأكدي من صحة بياناتي”، وأجابت منصة أبشر بأن المواطن في هذه الحالة عليه زيارة أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر، أو زيارة موظفي الأحوال المدنية أو الجوازات؛ لتحديث رقم الجوال أو كلمة المرور.