طريقة حجز صيانة مرسيدس السعودية وموعد الصيانة الدورية

المربع نت – يهتم الكثير من الأشخاص بمعرفة طريقة حجز صيانة مرسيدس السعودية، وموعد الصيانة الدورية؛ ويرجع ذلك إلى أهمية خضوع السيارات للصيانة بعد مرور فترة محددة في المراكز المعتمدة بالمملكة.

طريقة حجز صيانة مرسيدس السعودية

وبشكل عام، تولي المملكة العربية السعودية اهتماماً كبيراً للفحص الدوري للسيارات، ويرجع ذلك إلى أهمية تلك الخطوة  التي توفر حماية كاملة للأفراد والمجتمع، حيث قد تتفاقم مشكلات السيارة دون إدراك وتسبب حوادث قد تؤدي إلى وقوع إصابات ووفيات وأضرار أخرى.

وبشكل خاص، يهتم ملاك السيارة الألمانية بالبحث حول كل ما يخص صيانة مرسيدس وخدمات الإصلاح التي يجب الحصول عليها للحفاظ على سياراتهم، حيث تعمل شركة الجفالي للسيارات – الوكيل الحصري لعلامة مرسيدس بنز في السعوية – مجموعة من الخدمات المميزة لعملاء السيارة الألمانية.

وفي هذا السياق، يستعرض موقع «المربع نت» كل ما قد تريد معرفته عن طريقة حجز صيانة مرسيدس السعودية وموعد الصيانة الدورية وأهم الخدمات التي يقدمها وكيل السيارة بالمملكة.

اقرأ أيضاً: استون مارتن تجمع استثمارات بقيمة 2.8 مليار ريال من صندوق الاستثمارات العامة السعودي ومرسيدس

صيانة مرسيدس الدورية لدى الجفالي

حددت الشركة المصنعة للسيارة الألمانية أنه يجب خضوع مرسيدس للفحص الدوري كل 15,000 كيلومتر أو مرة كل عام أيهما أقرب.

ولا يمكنك تجاهل الوقت المحدد لإجراء الصيانة الدورية، وذلك لضمان الأداء المثالي للسيارة بالكيفية المصممة لها.

وتتولى مراكز صيانة مرسيدس بنز المعتمدة تنفيذ عملية الصيانة عبر فئتين (أ أو ب) بالكامل.

فيما يتم تغيير الأجزاء  التي تحتاج إلى ذلك في السيارة وفقًا للجدول الزمني المعد لها، ثم يتسلم العميل موافقة كتابيًا على إجراء أعمال الصيانة للتوقيع عليها.

فئات صيانة مرسيدس لدى المراكز المعتمدة

في البداية، وقبل التطرق إلى طريقة حجز صيانة مرسيدس السعودية، نشير إلى أنه هناك فئتين لعمليات صيانة مرسيدس، وكل فئة يتم من خلالها تقديم مجموعة من الخدمات، والتي نرصدها تفصيلاً في السطور التالية:

صيانة مرسيدس الفئة  أ

ستحصل في هذه الفئة على الخدمات التالية:

• بروتوكول استقبال السيارات
• المحرك: تغيير الزيت والمرشِّح
• وضع إضافات للوقود
• استبدال مرشح الهواء
• تنظيف مكيف الهواء
• استبدال مرشح مكيف الهواء
• فحص مستوى زيت المكابح
• اختبار المكابح
• تنظيف حوض صرف المياه في حوض المحرك
• وضع إضافات غسيل الزجاج الأمامي
• فحص لمبات العدادات والإضاءة الداخلية
• فحص لمبة صندوق السيارة
• تنظيف وتشحيم نظام فتح السقف
• ضبط ضغط الإطارات
• فحص مجموعة أدوات إصلاح الإطارات وتاريخ انتهاء صلاحية صندوق الإسعافات الأولية

صيانة مرسيدس الفئة ب

تحتوي هذه الفئة على جميع بنود خدمة أ إضافة إلى ما يلي:

• فحص الأضواء الخارجية للتأكد من عملها بصورة صحيحة
• وفحص عملية تعديل نطاق المصباح الأمامي
• فحص وتصحيح ضبط المصابيح الأمامية
• كذلك، فحص مساحة الزجاج الأمامي وسائل الغسيل وأنظمة تنظيف المصابيح الأمامية
• فحص جميع الأجزاء الظاهرة في حوض المحرك
• كما تقدم فحص مستوى زيت قوة عجلة القيادة
• فحص السيور
• وفحص جميع الأجزاء الظاهرة في الجزء السفلي من السيارة
• فحص الكوبلن الأمامي وكاوتشات الكوبلن
• كذلك، فحص عمود عجلة القيادة وعمود السحب
• فحص الأقراص المرنة في عمود الإدارة
• بالإضافة إلى فحص الإطارات بحثًا عن التلفيات والشقوق
• تغيير زيت المكابح
• فحص هيكل السيارة بحثًا عن تلفيات في الطلاء
• فحص ألواح الشاسيه وألواح هيكل السيارة

حجز صيانة مرسيدس السعودية

ويفيما يخص طريقة حجز صيانة مرسيدس السعودية ، فمكنك حجز صيانة مرسيدس السعودية من خلال الموقع الرسمي للعلامة بالمملكة، واتباع بعض الخطوات السهلة من أجل الحصول على موعد إلكترونياً.

في البداية عليك الدخول عبر الموقع من هنا، ثم قم بتعبئة البيانات المختلفة والتي تتضمن بعض البيانات الشخصية مثل:

• اللقب
• الأسم
• الشهرة
• البريد الإلكتروني
• الهاتف/ الهاتف المتحرك
• الوضع المفضل للتواصل، سواء كان البريد الإلكتروني أو الهاتف.

ثم بعد ذلك تقوم بتعبئة بعض البيانات حول المركبة والتي تتضمن:

• نوع/ طراز المركبة
• عام الطراز
• الكيلو مترات الحالية التي قطعتها سيارتك
• رقم التسجيل (لوحة رقم السيارة)

وتتمثل الخطوة الأخيرة، في اختيار أقرب مركز صيانة لك، ثم اختيار الموعد المناسب للذهاب إلى الفحص، واضغط على إرسال.

بعد ذلك سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالتواصل معك عبر الطريقة التي اخترتها مسبقاً لتأكيد الحجز.

يذكر أنه يمكنك البحث عن أقرب مركز صيانة مرسيدس في السعودية من هنا

مزايا الصيانة في مراكز مرسيدس

وبشكل عام، تأكد من صيانة سيارتك لدى مراكز صيانة مرسيدس المعتمدة، حتى تتمكن من الاستمتاع بمجموعة من المزايا، بجانب التأكد من حصول سيارتك على مستوى عالي الجودة من الخدمات.

وتشمل  مزايا الصيانة في مراكز خدمة مرسيدس-بنز ما يلي:

• يعمل لدى مراكز صيانة مرسيدس خبراء على مستوى عالي، ويمكنك الاستمتاع بالحصول على خدمات بكفاءة عالية عبر الخبراء المتمرسين لدى المراكز المعتمدة فقط.
• بالإضافة إلى ذلك، يوفر مركز الصيانة المعتمد مجموعة من الخيارات التي تناسب جميع احتياجات عميل مرسيدس، بجانب الراحة، فيمكنك انتظار سيارتك خلال عملية الصيانة في ردهة المركزة.
• كما تقدم المراكز المعتمد أسعار صيانة تتسم بالشفافية؛فصدر فاتورة تفصيلية للعملاء توضح لك نظرة عامة على الصيانة التي ستسدد ثمنها، بعد كل عملية صيانة.
• كذلك توفر المراكز المعتمدة، فحص قبل الصيانة لاكتشاف المشكلات التي تواجهها.
• بالإضافة إلى ذلك مع كل صيانة، يقوم مركز صيانة مرسيدس بتنفيذ فحص نهائي للتأكد من أن سيارتك مناسبة للسير على الطريق.
• تحديثات مجانية – إذا قامت شركة مرسيدس-بنز بتحديث سيارتك فسنخبرك بذلك ونقوم بتنفيذ التغييرات اللازمة مجانًا.
• فضلاً عن ما سبق، تقدم مراكز العلامة الألمانية قطع غيار مرسيدس-بنز الأصلية، فهي الوحيدة التي تفي بأعلى معايير الجودة من حيث الأمن والمتانة.
• كما يحتفظ المركز بسجل صيانة مرسيدس؛ لأن الاحتفاظ بسجل الصيانة قد يساعد في تحسين قيمة السيارة عند بيعها في السوق.
• وأخيراً، تقدم المراكز المعتمدة خدمة غسيل السيارات بعد كل عملية صيانة، فتدخل سيارتك إلى خدمة التنظيف من الداخل والخارج.

اقرأ أيضاً: مرسيدس EQXX “الأعلى كفاءة في العالم” تكسر رقمها القياسي السابق في المدى الكهربائي!

خدمات الإصلاح من مرسيدس

كما يمكنك الحصول على خدمات الإصلاح من مرسيدس بينز السعودية والتي تضمن إصلاحات خاصة بهيكل السيارة، والإصلاحات الأخرى الطفيفة.

وتأتي تفاصيل خدمات الإصلاح من مرسيدس كالتالي:

إصلاحات هيكل السيارة – فابريكة بالكامل

من خدمات الإصلاح التي تقدمها مراكز صيانة مرسيدس الدورية المعتمدة في المملكة، تلك الإصلاحات التي تخص هيكل السيارة.

وستوفر لك ورش السمكرة المعتمدة قطع غيار عالية الجودة، والتي تستخدم فقط لديها، فضلاً عن إصلاح السيارة بأعلى المعايير.

إصلاحات طفيفة – القضاء على آثار الأضرار اليومية

كذلك بجانب صيانة مرسيدس الدورية، يمكنك الحصول على إصلاحات أخرى طفيفة، عندما تتعرض سيارتك لتلك الأضرار التي لا يمكن تلافيها، ولا تعتمد فقط على العمر الافتراضي، مثل  الخدوش الطفيفة على الهيكل الخارجي والداخلي.

وفي هذا الصدد، تقدم مراكز صيانة مرسيدس خدمة تُعرف باسم خدمة «SmallRepair»، وهي خدمة تُمكنك من معالجة الصدمات الخفيفة في الهيكل المعدني، أو تلك الشقوق التي تحدث في زجاج سيارتك الأمامي، أو الصدمات في ممتص الصدمات في وقت قياسي، ويتم ذلك بأسعار تنافسية.

وتتضمن خدمة SmallRepair وفقاً للموقع الرسمي للعلامة الألمانية في السعودية الآتي:

• إصلاح أضرار الزجاج
• البلاستيك
• الصدمات الخفيفة
• أعمال الطلاء
• الحواف
• المقصورة الداخلية

اقرأ أيضاً:  مرسيدس ستلغي موديلات A-Class و B-Class كلياً بحلول 2025